Начало управления разнообразием

В этой статье я хотел бы обрисовать, откуда пришла идея управления разнообразием, различные школы мышления, и, как сказал один из авторов по имени Дебора Р. Литвин, разнообразие в будущем все еще может быть важным.

Движение за гражданские права в 1950-х и 1960-х годах в Соединенных Штатах движется к принятию законодательства о равных возможностях трудоустройства и программам позитивных действий, направленных на поощрение работы маргинальных членов общества, таких как чернокожие, представители других национальностей и женщин.

Разнообразие на рабочем месте стало проблемой в конце 1980-х годов, когда Workforce 2000: Work и сотрудники 21-го века (Johnston & Packer 1987) предсказали «беспрецедентные драматические демографические изменения, достаточные для превращения однородной работы американского бизнеса в разнородную рабочую силу». В то время разнообразие воспринималось как угроза обществу. В то время как этика старых нитей стремится присоединиться к гомогенизирующему американскому тиглю, опасались, что новая этика будет придерживаться их культурной самобытности, отражаясь в «плавлении» с американским обществом. Метафоры, используемые для описания этой ситуации, — это «салатница, мозаика и гобелен», указывающие на то, что люди вместо того, чтобы тонуть, «сохраняют свою индивидуальную индивидуальность даже после объединения в конечный продукт».

Еще один аргумент, выдвинутый консультантами раннего разнообразия, заключался в том, что «управление разнообразием было императивом бизнеса» Было предложено, чтобы организации управляли разнообразием по двум причинам:

1) противостоять угрозам и вызовам, связанным с их новой диверсифицированной рабочей силой
2) использовать разнообразие по деловым причинам, таким как повышение конкурентоспособности, улучшение обслуживания клиентов и повышение прибыльности.

Аргумент о гражданских правах никогда не был очень популярен среди работодателей. Аргумент о том, что различные работы направлены на повышение производительности труда, был более привлекательным для корпоративных клиентов. Акцент сместился с социальной справедливости на нужды работодателя.

Хотя некоторые исследования (такие как пятилетнее исследование, проведенное Сетью по исследованию разнообразия DRN в 2003 году) не смогли эмпирически доказать, что разнообразная рабочая сила действительно повышает производительность, у инициатив в области разнообразия есть некоторые преимущества (Общество по управлению людскими ресурсами — Набор инструментов на рабочем месте) Разнообразие 2003)

1) может улучшить качество работы вашей организации
2) воспользоваться новыми рынками — клиенты становятся еще более разнообразными, чем работа
3) признанные инициативы по разнообразию привлекут в компанию лучших и блестящих сотрудников
4) принести больше творчества
5) внесение корректировок, требуемых разнообразием, делает организацию гибкой и хорошо развитой.

Исследование DRN показало, что «было несколько прямых эффектов разнообразия на результаты — положительные или отрицательные [Our findings] предложить выйти за рамки аргумента, оправдывающего бизнес-кейсы, для развития практики разнообразия в промышленности "

Итак, что дальше? Как можно показать, что разнообразие важно для отрасли? Специалисты по разнообразию знают, что они, как ожидается, внесут свой вклад в списание итогов или лиц за плохие инвестиции.

Дебора Р. Литвин повторяет работу Джозефа Чиксентмихайи 2003

«Цель организации, в том числе бизнес-организаций, заключается в улучшении благосостояния людей, поэтому существование организации (независимо от того, насколько прибыльной) имеет смысл только тогда, когда она обогащает жизнь ее членов»

Согласно бизнес-обоснованию, человек является средством и достижением организационных целей, тогда как альтернативное мышление воспринимает организации как инструменты, которые служат потребностям их членов. развитие, выживание и счастье. Он заявляет, что краткосрочное мышление ставит организации в центр внимания, но долгосрочная перспектива состоит в том, чтобы разработать глобальный ресурс человеческих способностей, ведущий к выживанию человеческой расы.

Автор записи: texakti

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *